货拉拉订单重复收费680.97元拒不退款
网友保保_Dp7SWgsZ
处理中
式版） 本人于2025年10月10日使用货拉拉*台下单，订单号333833*********3557*台系统失误导致同一订单重复收费，多收取费用680.97元。事发至今已超过3个月，该问题系*台方责任，非用户过错。货拉拉*台以“超过3个月不予处理”为由拒绝退款，其内部规定不能对抗法律规定的不当得利返还义务，侵害消费者合法权益。现申请部门介入，要求货拉拉立即退还多收费用680.97元。
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