风云CAD转换器凌晨擅自扣费99元
网友保保_z6qsQysB
已完结
2026年三月18日凌晨三点在我本人不知情扣费99元，诉求请快退回我99元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
重新投了一份，发现扣了我三个月不是一个月
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
2026年一月八号和2026年二月号也扣了我99元加起来一共297元
用户补充投诉
补充内容
私自扣款：我本人从未主动订购、注册或使用过“上海永楚网络科技有限公司”的任何产品或服务。此次扣款行为完全是在我未知情、未同意的情况下发生的，属于典型的“暗扣”行为。2. 侵犯消费者合法权益：该公司的行为严重违反了《消费者权益保护法》，侵犯了我的知情权、选择权和公*交易权，已构成欺诈。 我的诉求是，要求上海永楚网络科技有限公司立即全额退还盗刷的99元款项并且关闭我的自动续费功能
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