淘宝闪购外卖米线现虫，客服态度差

网友保保_5LTkXNZM 2026-03-20

处理中

我在3月14日淘宝闪购*台上点了一个花大门云南过桥米线环宇城店的豪华版过桥米线，结果我一拆开外卖发现有虫子，我第一时间跟客服人员联系处理，结果客服态度不好，我目前的要求需要按照《食品安全法》应赔1000

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 00:10:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 00:10:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 00:02:43

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

21元

投诉编号：

101044396

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