大麦网拒退文化活动错购门票

网友保保_Rz8UAzIz 2026-03-20

已完结

3.18日看错日期，买了北京环球长安三万里的活动，买错立马联系客服退票，客服说属于文化，不支持退换，主办方大麦

投诉进度

用户评价

2026-03-23 13:19:44

用户申请完结

2026-03-23 13:19:34

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 08:36:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 08:34:05

投诉信息

大麦网

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

366.16元

投诉编号：

101045105

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