拼多多衣服质量问题拒退换，客服失联半月

网友保保_byZQngAe 2026-03-20

处理中

衣服出现质量原因商家拒退货退款客服人园不处理3.5号发起的为题半个月连人都找不到一打人工客服各各承诺

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 09:59:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 09:59:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 09:44:53

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

479元

投诉编号：

101045445

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