拼多多电热水壶短路跳闸拒退款
网友保保_RgFWxo4q
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订单号PO-260302-57***********11 3.2购买电热水壶，3.19使用中出现跳闸，多次尝试始终存在此问题。网上联系商家，答应退款。后拼多多电话客服拒绝，理由是没有提供证据。电路短路，我无法提供证据，商家坚持必须拍摄使用该产品电路短路的视频给他们，我已进行通话录音。这给用电安全和家人健康带来隐患，我拒绝为了所谓证据再次使用该劣质产品。要求依法严肃处理。
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