八点福利社余额无法使用且客服失联

网友保保_OV1kgQCP 2026-03-20

处理中

八点福利社上有余额，在*台上买东西支付失败，客服也联系不上，*台客服电话也无人接听，诉求:将余额返还给我

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 11:45:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 11:44:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 11:26:33

投诉信息

八点福利社

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

175元

投诉编号：

101046354

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