众安保险诱导投保并擅自扣款

网友保保_ZktzPsVR 2026-03-20

处理中

上个月通过众安保险公司诱导让我付了一块钱的什么投保，现在又自动扣了我银行卡里的一大笔钱，请给我一个解释并退款！！！！！！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 12:34:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 12:16:37

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

108元

投诉编号：

101046786

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