众安保险未经同意扣费并伪造保单
网友保保_VMQDZPRc
审核中
2026年我收到一条扣费99.80的扣费信息，是众安保险的保单，我从没购买过众安保险却显示我已经扣了费，我赶紧去查询发现2020年8月7日也有一个保险，打人工客服说是2020年8月7日从抖音跳转到微信扣费 590.00，我本人保证完全不知道这笔钱是用来购买众安保险的百万防癌医疗险，甚至不知道自己购买了众安保险，在保人完全不知情的情况下进行购买保险，所以我严厉要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
