货拉拉司机运输不当致显示屏损毁拒赔

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本人于2026年3月16日通过微信中的货拉拉小程序下单运输电子产品,订单号:34***************87;接货时间:3月16日17:28;送达时间:3月16日20:27;起运地:深圳市南山区华泰小区;目的地:深圳市龙岗区龙山工业区;托运物品为显示屏,价值700元,运费价格43元。 运输过程中,司机态度恶劣,未按易碎品要求妥善放置,擅自将显示屏放在副驾驶位置且未做固定防护,导致显示屏严重破损、完全损坏无法使用。 货拉拉*台未履行货物安全运输义务,未对司机和运输过程尽到管理责任,造成本人直接财产损失,事发后向货拉拉进行投诉,*台拒绝赔付且多次投诉后不再沟通。现投诉货拉拉*台,请求: 1. 依法核查*台及司机违规行为; 2. 责令*台全额赔偿货物损失及运费; 3. 督促*台整改货物安全运输及司机管理问题,维护消费者合法权益。 本人承诺内容真实,已向深圳市公安局南山分局报案

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