小花钱包无故扣会员费428元

网友保保_JDi7PyyJ 2026-03-20

审核中

2025年12月11日小花钱包无故扣了428元会员费，现查账才知道，致电客服（工号00***83）推委称查不到，建议以后再致电查询，本人要求全额退款并关闭该扣费授信。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:11:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 15:54:14

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

428元

投诉编号：

101048458

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