投诉苹果官网态度差/不处理
网友保保_a4f5fea0
处理中
24年双十一在天猫苹果购买16，于今年一月末（过保两个月）开始出现绿屏闪屏，官方店表示过保只能自行维修。但这并不属于用户失误导致的问题，而是产品质量问题。且很多用户都表示出现了此类问题，属于产品批次质量有问题，需要官方处理。
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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