众安车险虚假宣传及退费推诿

网友保保_jqMJkEtI 2026-03-20

审核中

1.通过蚂蚁保过去到我个人联系方式，推销保险； 2.以众安车险的名义营销，投保后获取到的保单无保险字眼，存在诈*行为； 3.退费推诿，无相关人员负责。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:23:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 16:05:54

投诉信息

投诉问题：

退款不及时信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

退款停止骚扰解释

涉诉金额：

2604.7元

投诉编号：

101048553

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