货拉拉司机丢货致损且拒赔

网友保保_FcDJy19t

处理中

我于3月17日在货拉拉*台下单(订单号:34***************03),司机因找不到卸货地点,与收件人争吵。司机称找不到地方要把货物拉走 丢在保安室,脾气态度相当不好,还各种理由找我加钱,因服务态度问题我未同意加钱,司机直接把货物丢下车,导致货物损坏(附证据)。我多次联系*台客服要求赔偿,*台告知只能赔偿80元,我不接受,至今未联系我。依据《消费者权益保护法》《民法典》,货拉拉作为承运人应承担货损赔偿责任。现要求:1.赔偿货物损失350元;货物价值2200元。2.退还本次运费130元;3.3个工作日内给出正式处理方案。请监管部门介入协调谢谢

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