拼多多售后不处理保修期内商品问题

网友保保_28Rl9Piz 2026-03-20

处理中

2025年7月9日购买在保修期一年内商品出现问题2026年3月19日出现问题3月20日联系商家商家已读不回拒绝处理问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 17:22:35

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 17:22:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 17:06:03

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

6888元

投诉编号：

101049059

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