转转二手iPhone13Pro存在严重质量问题且拒退款
网友保保_xYABFHvI
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2025.8.4在转转买了一部二手苹果13pro 购买的时候商家对商品的描述是无任何功能上的问题 使用了一段时间 发现有电池鼓包 定位不准 无法读卡和上网等问题 但因为转转的维修太过繁杂 当事人决定将就着使用 在3.17那一天 由于外力因素不小心摔坏了手机屏幕 带去手机店进行维修 除手机屏幕外无更换任何其他零部件 现送回给转转 想让他们解决手机读卡等商品质量问题 客服态度推脱 官方认定我私拆私修 但我这有明确证据证明这台机器的问题是我在维修屏幕之前就已经存在了 现在转转官方只提出200元维修补贴 剩下的1000维修费要我自己出 并且拒绝了退款 转转的行为属于虚假宣传 欺诈消费者 商品质量严重与描述不符并且处理态度糟糕 微信的聊天截图带有时间 可以证明我在修屏幕之前已经存在产品质量问题 并非我修理后才出现的问题 现进行维权
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