支付宝借呗逾期后泄露隐私且服务不到位

网友保保_076f01cb 2026-03-20

审核中

本人支付宝借呗有欠款，目前逾期状态，本人多次致电支付宝官方客服人员沟通协商还款事宜，均不被矛理会，得不到有效答复，并且在本人不知情的情况下违法违规向第三方随意泄露本人隐私，侵犯隐私权，人格权

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 18:47:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 18:31:17

投诉信息

投诉问题：

信息泄露霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰解释改善服务

涉诉金额：

13900元

投诉编号：

101049714

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