鲁班到家安装违规使用炮钉致墙体损坏

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我于2025年11月5日于拼多多购买风扇灯 后联系客服在鲁班到家进行安装 订单号为S77*********00,在后续安装过程中,安装工人在明确拒绝使用炮钉的前提下 依旧使用炮钉,造成墙体破裂和黑污,因此要求恢复并使用膨胀螺丝安装,要求赔偿损失。在与鲁班到家客服协商中 ,不断推诿,延长恢复时间,因此要求道歉赔偿处理

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