啄木鸟维修马桶返味问题未解决且拒保

网友保保_2fef9adc 2026-03-20

处理中

我于2025年11月19日下单维修马桶返味，中间出现一台返味，12月6日上门处理，12月25号发现另一台也出现相同问题，客服和工程师表示已过保修期不再保修，截止今天长时间不处理*台有虚假宣传欺诈行为

投诉进度

企业跟进

2026-03-21 09:05:10

跟进内容

尊敬的用户：您好！很抱歉给您带来不好的体验，我们将立即推进相关部门核实处理，请您保持电话畅通，感谢您的关注与谅解！

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 20:54:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 20:54:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 20:42:24

投诉信息

啄木鸟家庭维修

投诉问题：

保修期问题问题未解决虚假宣传

投诉诉求：

退款免费维修道歉

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101050426

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

啄木鸟维修洗手盆再次掉落，涉嫌安装质量问题及乱收费