淘宝闪购订单取消后拒不退款

网友保保_TeXEkKtK 2026-03-20

处理中

我3月20在淘宝闪购上点了一杯咖啡，发现点错地址点取消申请了，商家不退款，联系客户也没处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 21:05:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 21:05:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 20:52:20

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理报错地址

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5元

投诉编号：

101050484

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