恒企教育虚假宣传诱导消费不退费

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处理中

本人于2021年向上海恒企教育培训有限公司缴纳11007元用于自考培训服务。对方存在虚假宣传,承诺“包过、免考、挂读拿证”等不实内容;存在诱导消费,在缴费后又以各种理由要求额外加价6800元;且未按约定提供任何有效培训服务,属于严重违约。现要求全额退还11007元培训费用,并解除合同。本人已在12315*台、黑猫投诉提交投诉,请求消费保*台加急督办,督促商家尽快协商退款。

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