滴滴一口价多收费且拒退费

网友保保_jmHYOhU8

处理中

2026年3月20日,在支付宝的滴滴出行打车,打了一口价,但结束行程时却多收钱,高于一口价,司机并未绕路,向滴滴客服阐述问题,滴滴客服拒绝退换多收的车费,在互联网上也看到很多人反映滴滴的一口价乱象,明明官方客服也对一口价的固定表示认同,但仍有很多人在打一口价车之后车费高于一口价,希望滴滴出行能整治乱象,并向顾客退还多收车费

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
18.1元
投诉编号:
101051640
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!