桔多多强制捆绑会员费涉嫌违规收费

本人在桔多多、宜口贷、橙心货*台多次借款共23笔，借款总额90200且自动扣会员费，2024-04-17：7500扣会员398 2024-06-13：3000扣会员399 2024-8-03：6500扣会员399 2024-10-21：3500扣会员369 2024-11-14:5500扣会员399 2025-01-10：6300扣会员399 2025-02-21：4900扣会员369 2025-03-06：8100扣会员399 2025-03-18：4200扣会员399 宜口袋2025-04-24:4300扣会员499 2025-04-16:4700扣会员499 2025-03-20:3700扣会员369 橙心袋2026-01-25：180****2026-02-05：5800扣98 2026-02-12：2500扣会员216 2026-02-15：2500扣会员216 2026-02-16：3000扣会员399 2026-2-18：1100扣会员49.9 2026-2-20：1000扣会员96 2026-02-27：2600扣会员216 2026-03-06:3800扣会员296 2026-03-06:1400扣会员96 2026-03-08:2500扣会员299 投诉对象：桔多多 投诉诉求：全额退还违规收取的会员费，停止捆绑收费，*台客服称不开通会员就无法审核、无法放款、无法提额，属于典型强制消费、变相砍头息，严重违反金融监管规定与《消费者权益保护法》。 该会员费属于违规收费，格式条款无效。现强烈要求消费保*台协助督办： 1. 全额退还所有违规扣除的会员费，一分不少 2. 停止强制捆绑会员、变相收费的违规行为 3. 限期给出合法合规处理方案 我所有这些借款都伴随了会员费/担保费，合计金额巨大，综合年化绝对超标！会员费用高达7千多元。 请立刻针对我上述所有笔数的资金占用，合规核算退费，一分都不能少！ 以下图片是部分截图。

投诉进度

用户评价

2026-03-23 14:48:40

用户申请完结

2026-03-23 14:48:36

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-03-23 09:59:04

跟进内容

尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 22:39:45

跟进内容

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2026-03-21 22:39:45

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2026-03-21 10:02:40