桔多多强制收取高额担保咨询费
网友保保_aac4c448
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本人在2025年3月22日通过你我贷*台借款14600元,其放款方为桔多多,其*台收取高额利息,以及各种担保费担保咨询费,每期担保咨询费高达182元合计3000元,我多次打电话沟通,客服态度强硬服务态度极差,要还清之后在解决,现剩最后一期可提前还款,要求其*台给解决方案,现要退款担保咨询费3000元, 您好,我在桔多多*台借款时,被收取了担保费/服务费/保险费,该费用未明确告知、未经本人同意、属于强制捆绑收费,且综合年化利率明显过高,违反相关金融监管规定。 现正式要求: 1. 立即退还我已支付的全部担保费/额外费用; 2. 提供该笔担保费的合法收费依据、合作担保机构资质及正式合同;
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