网银在线擅自扣费169元要求退款

网友保保_ZY3OI7sY 2026-03-21

处理中

自动扣费169元，无意此产品，帮追回扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-03-21 11:25:04

补充内容

莫名扣费，无意此产品，请求退款，并取消再次扣款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 10:43:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-21 10:31:32

补充内容

169.5元

用户发起投诉

2026-03-21 10:30:44

投诉信息

网银在线（北京）科技

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

169元

投诉编号：

101052721

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