好车E贷伪造签名及信息泄露投诉

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2025年9月6号,在河北冀中合力上汽大众购买帕萨特一辆,贷款129000元,还款3个月后发现合同上有未经本人同意的签名7处。都是好车e贷自主复制本人签名,未经本人同意,购车时销售人员未能履行告知义务,没有向本人介绍合同的核心条款,合同内容全都是对借款人的约束,导致借款人被蒙蔽。 办理贷款时,*台要求本人授权其向公安机关、移动通信运营商、第三方电子签约服务商等多家机构提供个人身份、财务、征信、人脸等敏感信息,但未明确披露所有第三方机构的具体名称、信息使用范围、保存期限及保密措施,存在个人信息泄露风险。 责令上汽财务及好车e贷*台就其欺诈、伪造签名的行为向本人正式赔礼道歉。

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