好车E贷违规联系第三方并暴力催收

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由于个人原因导致车贷逾期,但是一直努力协商,目前还没有达成一致。在25年11月13日上午九点多上汽催收人员电话打到第三方爷爷那儿,对方是快80岁的老人,10月份才做完手术突然听到这个消息急急忙忙问来了,当下就打了官方投诉电话,上汽说反馈了会给我处理,但是没有等来任何处理结果,25年11月17日上午9点多上汽催收人员又打第三方了。 第一次投诉了不作为并且继续违法催收,家里老人都年龄大了,并且身体不好,这要是出什么问题了请问上汽是否可以接受他们违法催收所带来的一切后果?不管是否因为催收打给老人的原因,现在老人又在医院去了,这里面假如有情绪激动导致的病因,我会保留追究责任的权利。两次打给第三方都没有经过我同意并且我本人没有收到任何电话短信通知,我是一个具有民事行为能力的人,我的问题为什么不和我本人沟通?*是否有明文规定,不允许联系任何第三方?上汽这是知法犯法吗?麻烦上汽能正视问题,尽快给予答复和处理结果。如有需要我可以提供更多录音和违法催收的电话号码。

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