快递超时取件且客服推诿不处理
网友保保_941c22bb
已完结
我于2026.3.20晚申请退货，取件员应该于2026.3.21九点到十一点取件，我发现超时进行催揽，弹出一个界面说是可以更改快递两小时内上门，并没有时间点选择，不知道淘宝系统为什么显示是我修改一点至三点取件，我去联系淘宝官方客服，说了很多次，这个官方客服就是理解不了，让他换个能解决的来也换不来，我本来因为今天退件耽误了一上午时间。难道在等一下午吗，我要投诉超时快递员，和官方客服091351必须给我一个解释
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我要投诉的是淘宝官方客服，并不是商家
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