美团外卖订单中吃出头发，食品安全存疑

网友保保_4ce33c75 2026-03-21

处理中

本人3月18日通过美团外卖点了一份外卖，收到货后，吃了一半，在米线里吃出头发，反馈多次无果

投诉进度

企业跟进

2026-03-21 12:07:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 12:06:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 12:06:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 11:52:43

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

23.18元

投诉编号：

101053343

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