闲鱼代购假货且失联，支付宝未尽监管责任

网友保保_FiR7GXLd 2026-03-21

审核中

在2026年3月15号我想买韩版阿迪达斯正版于是在闲鱼上找代购，这个商家简介说加QQ，加上QQ号后我向他再三确认是否是正品，他回答我是的，我便相信了，发货前付了定金274，发货后付了剩下的钱274，收到货后我发现是假的，给商家发信息也不回，打语音也没人接，我意识到自己被*了，现在希望能退款退货处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 13:01:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 12:48:06

投诉信息

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

548元

投诉编号：

101053697

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