支付宝未保障交易安全致商家收款不发货

网友保保_D9AzZ3Mv 2026-03-21

处理中

2026年3月17日在闲鱼*台下单了一辆九号m85 C电动车一辆和商家谈好1500元后来加了微信沟通商家包货货拉费用商家说货拉拉上车让我闲鱼确认收货结果商家用的假的发货视频我等了一天也没有收到货也没有接到任何货拉拉的电话商家收款不发货后面商家就把我微信拉黑了支付宝扣的款

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-22 01:05:30

补充内容

请求支付宝封*子的支付宝号码以免更多人上当受* 支付宝号码181****7273

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 14:15:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-21 14:07:02

补充内容

支付宝付的款商家收款不发货

用户补充投诉

2026-03-21 14:05:47

用户补充投诉

2026-03-21 14:05:46

补充内容

2026年3月17日在闲鱼*台下单了一辆九号m85 C电动车一辆和商家谈好1500元后来加了微信沟通商家包货货拉费用商家说货拉拉上车让我闲鱼确认收货结果商家用的假的发货视频我等了一天也没有收到货也没有接到任何货拉拉的电话商家收款不发货后面商家就把我微信拉黑了支付宝付的款

用户发起投诉

2026-03-21 14:00:25

投诉信息

投诉问题：

退款不及时合作商户不诚信未履行合同

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

101054155

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