江苏银行积存金手续费擅自涨价

网友保保_Fjg8ER7t 2026-03-21

已完结

我是11号在江苏银行手机银行买的积存金，当时买的时候显示手续费为买入1.2元卖出也是1.2元，今天看了显示为6块钱左右的手续费，然后跟他们客服联系他们说江苏银行从19号就更改了，那你改了关11号买的价格有什么关系这不是恶意调整吗

投诉进度

用户评价

2026-03-24 15:21:48

用户申请完结

2026-03-24 15:21:39

解决方式

已解决

解决方案

调整利率,解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 14:57:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 14:44:14

投诉信息

江苏银行

投诉问题：

资金流失未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

赔偿/道歉处罚调整利率

涉诉金额：

47000元

投诉编号：

101054482

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