腾讯游戏充值界面误导致误充2000元

网友保保_YE2vB1gt 2026-03-21

处理中

充值金额以为200手快充了下去变成2000。充值金额的分成两行写。存在相当大的误导

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 14:52:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 14:51:49

投诉信息

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101054557

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