支付宝异常交易拦截失当致被*且退款不及时

网友保保_9gzlaJbQ 2026-03-21

审核中

2025年12月17日，通过支付宝支付多笔款项，*台会对异常交易进行拦截与提醒，导致本人被*。事后，多次与支付宝协商退款，对方一直推诿，拖延至今未予处理，此事已严重影响本人正常生活。自被*次日起至今无法工作，现要求支付宝承担*台安全责任，协商处理并全额退还被*款项！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 18:01:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 17:38:46

投诉信息

投诉问题：

退款不及时资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

30973.82元

投诉编号：

101055856

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