拍小租霸王条款及恶意索费投诉

网友保保_2rGgnJrd 2026-03-21

处理中

本人于2026年3月15日租赁该公司电动车，3月19日在民警见证下已归还车辆，但商家拒不承认，恶意继续索要租金及高额违约金。合同存在大量霸王条款：违约金过高、按全新原价赔偿、收取不合理取车费，严重加重承租人责任。商家虚构事实、恶意索赔，侵害消费者权益，请求依法查处。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 18:06:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 18:05:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 18:05:36

投诉信息

拍小租-上海纳狐

投诉问题：

霸王条款未履行合同伪造合同

投诉诉求：

退还押金作出处罚撤销处罚

涉诉金额：

1398元

投诉编号：

101056069

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