转转验机失职致iPhone摄像头存亮点

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本人于转转*台购买iPhone14Pro 256G,该商品为转转官方验机、官方质检、官方出具验机报告,*台明确承诺摄像头功能正常、无任何瑕疵。 收到商品后发现摄像头存在明显亮点,属于转转验机严重失职、虚假质量担保,已构成消费欺诈。 苹果官方更换原装摄像头费用为1748元,本人仅要求留机补偿800元,属于合理贬值损失。 现转转*台无视自身验机责任,仅愿意赔偿200元,明显不合理、不合法,拒不履行经营者法定义务,严重侵害消费者合法权益。 转转作为提供验机、担保、销售服务的实际经营者,依据《消费者权益保护法》《电子商务法》应承担全部售后赔偿责任。

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3848元
投诉编号:
101057133
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