美团外卖花篮订单退单遭拒且服务差

网友保保_cf8a5a0b

处理中

18号在美团外卖订的开业花篮,从下单到我退单,11分钟,她说花插好了不给我退钱,也不给我送花了,下单后就给她电话问时间,她一直不接电话,打了6个才接通,接通后她说两个人得40分钟插好花,28分钟左右配送时间,1个小时送达,我确认好开业时间时间来不及,就赶紧退单,中间从下到到现在十分钟她居然说花插好了,不给我退款,花篮也不给我送了,这他吗什么玩意? 好几天过去了,美团依旧没有给我说法,就是来回推脱,换着人给我打电话问我事情经过,然后到现在都依旧没有处理方案!!!!!

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248元
投诉编号:
101057520
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