鸿星尔克旗舰店发错货后退货不退款
网友保保_RUJ3DgbT
处理中
我在鸿星尔克官方旗舰店买了一双鞋，商家鞋子给我发错了，我也找客服核实退回了，现在商家收到退货不给退款
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
