瑞达志信教育虚假宣传诱导消费不退款
网友保保_WRDc4VVo
我于2025年11月12日在微信公众号咨询刷到考编的公告，加了他们老师的微信，那个老师说了一堆好话，让我购买课程，最后就在瑞达志信教育购买了299元的课程，出现的问题是我有问题询问老师，老师不回消息，投诉退款也没作用，微信显示那个老师已经离职，存在涉嫌欺诈行为，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是他们把那299元退款给我。我在2025年11月12日早上9点13向北京瑞达志信教育科技有限公司微信转账299元。跟销售老师了解了关于考试的内容，退费时间等相关问题后，交费参与事业编导基础班学*。当时销售老师说通过率在70%到80%都是选择题，没有数学，包括了所有从学*报名选岗面试。交费之后把我转到了另一个学管老师那里。说学管老师是一对一的辅助学*做规划，加上之后他让我填一下资料，说帮我来具体安排。结果就开始讲一些事业编的好处，然后问我有没有基础，年龄多大，是不是想一次上岸。接着他就开始说，这种情况的话通过率是很难的，事业编其实考的是技巧。接下来他就开始推课，让我加入 vip班继续交钱。期间微信不接，信息回复特别慢。包括之前推销课程的老师，也是说报名宁夏的话只有八个名额，一后又说只有五个，只有三个，只有一个。他会不停的在跟你说，让你觉得不把握这次机会，好像就错过了，反正心里想着也没多少钱就试一试，结果就上当受*了。他们有好多套路，不停的在给你挖坑，每个老师那都有坑。最后又转到售后老师那里，他说全退不可能，如果要退的话，只能退50%。我的课程也没学，我要求全部退还我的学费299.在这个过程当中，内心很焦虑，很纠结。我们在跟他们联系的过程当中，只有微信，只有被动的去等着，没有客服的电话。在交钱之前特别的积极，非常的热心，会不停的解答你的疑问，回复特别的及时。等交钱之后你要说退费，他们就是各种的推脱，爱答不理，消极怠慢。所以综上所述，机构涉嫌虚假宣传。当时称说的是没有数学，结果到学管老师那里称有不少的数量关系的计算，必须得通过技巧才能掌握和答对，才有助于上岸。每个老师接受之后，第一件事情就是去推销更高的课程价格。他们所说的这些服务从来未享受过。所以北京瑞达志信交易科技有限公司涉嫌机构虚假宣传承诺未兑现，我要求全部退还学费。
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