北京瑞达志信教育虚假宣传及退款无果
2025年11月15在北京瑞达至信教育购买考公考编，后续出现虚假宣传售后无响应
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
瑞达志信教育虚假宣传诱导消费不退款
我于2025年11月12日在微信公众号咨询刷到考编的公告，加了他们老师的微信，那个老师说了一堆好话，让我购买课程，最后就在瑞达志信教育购买了299元的课程，出现的问题是我有问题询问老师，老师不回消息，投诉退款也没作用，微信显示那个老师已经离职，存在涉嫌欺诈行为，侵犯了我的消费者权益，我的诉求是他们把那299元退款给我。我在2025年11月12日早上9点13向北京瑞达志信教育科技有限公司微信转账299元。跟销售老师了解了关于考试的内容，退费时间等相关问题后，交费参与事业编导基础班学*。当时销售老师说通过率在70%到80%都是选择题，没有数学，包括了所有从学*报名选岗面试。交费之后把我转到了另一个学管老师那里。说学管老师是一对一的辅助学*做规划，加上之后他让我填一下资料，说帮我来具体安排。结果就开始讲一些事业编的好处，然后问我有没有基础，年龄多大，是不是想一次上岸。接着他就开始说，这种情况的话通过率是很难的，事业编其实考的是技巧。接下来他就开始推课，让我加入 vip班继续交钱。期间微信不接，信息回复特别慢。包括之前推销课程的老师，也是说报名宁夏的话只有八个名额，一后又说只有五个，只有三个，只有一个。他会不停的在跟你说，让你觉得不把握这次机会，好像就错过了，反正心里想着也没多少钱就试一试，结果就上当受*了。他们有好多套路，不停的在给你挖坑，每个老师那都有坑。最后又转到售后老师那里，他说全退不可能，如果要退的话，只能退50%。我的课程也没学，我要求全部退还我的学费299.在这个过程当中，内心很焦虑，很纠结。我们在跟他们联系的过程当中，只有微信，只有被动的去等着，没有客服的电话。在交钱之前特别的积极，非常的热心，会不停的解答你的疑问，回复特别的及时。等交钱之后你要说退费，他们就是各种的推脱，爱答不理，消极怠慢。所以综上所述，机构涉嫌虚假宣传。当时称说的是没有数学，结果到学管老师那里称有不少的数量关系的计算，必须得通过技巧才能掌握和答对，才有助于上岸。每个老师接受之后，第一件事情就是去推销更高的课程价格。他们所说的这些服务从来未享受过。所以北京瑞达志信交易科技有限公司涉嫌机构虚假宣传承诺未兑现，我要求全部退还学费。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
瑞达志信军队文职培训霸王条款与退费纠纷
本人于25年7月18号报名了军队文职培训班，说是院长带班，全程没见过院长，机构老师多次联系不上，协商退费，态度恶劣，并说我是自愿签的合同，合同中有没有不合适的地方也怨自己不上心。合同中“两年未上岸才退款”等条款属于排除消费者主要权利的无效格式条款合同中条款 8.1：只有6种情况甲方（机构）全责，才能退款。如果自己没考上（无论什么原因），一分钱不退（8.2.1）如果因为个人原因没考完，不退钱8.2条最恶劣：如果缺考、违纪、没报名，不仅不退钱，还视为接受了服务。条款 8.4 & 10.3：退费过程中不能投诉、不能泄露秘密，否则要双倍赔偿、承担刑事责任。这是典型的胁迫条款。即便签了字，若条款违反法律强制性规定或显失公*，依然无效。而且25年7月18号份购买的课，8月过后就联系不上老师了，而且当时说的是一年可以多次报名，结果去年就有一次机会，而且岗位也不合适，属于虚假宣传了。没有合适岗位也要参加考试，属于霸王条款了。而且还诱导我去办理分期付款
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
瑞达志信虚假宣传拒退费
本人于2025年11月15日向北京瑞达志信教育科技有限公司购买陪诊师课程/考证服务，费用1080元。对方承诺包报名、包通过、包就业/安排考试，但付款后未提供任何有效服务，拒绝退款，客服失联，涉嫌虚假宣传、欺诈。现要求全额退款。
投诉问题
涉骗、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
北京瑞达志信教育诱导消费及违规退款
我于2025年11月21日通过微信朋友圈的广告咨询了陪诊师培训取证事宜，前期一直只说680的费用到考试完，支付完680的费用，才说另外还有400的报名费，觉察到不对，便立即申请退款，告知只退50%。后通过网络查询发现他们并没有培训资质，先是诱导付款，违法签订培训合同，后是在没有提供任何培训的情况下，只同意退50%。望彻查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
瑞达志信虚假宣传*费980元，要求全额退款
本人于2026年3月4日，通过微信群了解到关于“全国医疗陪诊师”考试的报考宣传。经群友推荐“瑞达志信-教务老师”的人员（微信号：医疗陪诊顾问-胡老师），在对方的诱导下，本人于2026年3月4日和3月5日通过微信转账方式向该机构支付了980元（含580元的报名费和400元的考试费）。付款后，对方承诺当天下午最晚3月6日上午安排课程及考试事宜。
然而，自付款后的次日（3月6日），本人发现该客服人员语音通话无法接通，微信消息也不再回复，完全处于“失联”状态。所谓的课程未开通，考试也未代报名，该机构在收取费用后并未提供任何实质性的服务 。
事后本人通过网络查询发现，北京瑞达志信教育科技有限公司存在大量类似投诉案例，涉及“虚假宣传”、“拒不退款”、“客服失联”、“霸王条款”等问题 。其行为模式高度一致：利用新兴职业（陪诊师）的考证焦虑，假借机构名义*取费用后便消极履约甚至“玩失踪”。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者以预收款方式提供商品或服务，未按约定提供的，应当退回预付款；同时，其失联行为也暴露出明显的欺诈故意 。
鉴于该机构目前已处于失联状态，本人无法与其进行有效协商，恳请监管部门介入调查，责令其退还违法所收取的费用，维护消费者的合法权益。
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诱导消费
处理中
瑞达志信虚假宣传且服务不到位致报名错过
2015年11月在北京瑞达志信教育科技有限公司，购买了事业编VIP课程，后续出现了未及时提醒导致报名错过的问题。
1， 前期宣传沟通的时候提到了后续报名，打印准考证，选岗，什么时候笔试，什么时候面试， 全部提前通知协助你完成安排好 。但实际报名并未提前通知，导致错过了报名时间。
2， 实际服务和宣传有区别。宣传的时候提到有测评考试，并没有进行过任何考试，主张看完密训课就是入学测评考试。宣传1vs1专属学管老师，保姆级服务，督学跟学全程伴学，自从我加上班主任老师后，账号连续换了三个，只有第一个老师多说了几句话后期除了直播通知无任何其他督学行为。
因为我使用了长时间观看了课程且使用了教材，我只需服务不到位的退款即可
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
瑞达志信未履约提供选岗定岗服务
本人于2025年12月购买了瑞达志信的事业编课程，定金100尾款146，总计246元，瑞达志信承诺开通课程笔试与面试板块并包含选岗、定岗等一系列服务，但在开通课程后频繁更换联系人且并未进行选岗定岗服务，对消息置之不理拒绝沟通
投诉问题
虚假宣传、服务质量差
处理中
北京瑞达志信虚假宣传且售后失联
2025年12月2日在北京瑞达志信教育科技有限公司购买了考公考编服务，后续出现虚假宣传和售后无响应问题。
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退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
瑞达志信诱导升级VIP班且服务严重不符
我于2025年12月10日通过瑞达志信教育工作人员报名事业编辅导课程，采用"低价基础班+高价VIP班"的诱导模式：先支付299元报名所谓"基础班"，后在其工作人员诱导下，又支付5600元升级为"VIP班"，总计支付5899元。报名时，对方工作人员作出多项明确承诺，但实际服务与承诺严重不符，具体事实如下： 一、以"低价引流+高价转化"模式诱导消费，存在欺诈行为，并且服务承诺未兑现，严重违约 1. 个性化服务缺失：承诺"每天都有专属个人的学*任务和计划"，但实际从未提供任何个性化学*方案。 2. 师资失联严重：班主任和私教老师多次失联，后期以"系统升级"为由推脱责任。 3. 师资专业性不足：班主任毫无专业性，无法解答问题。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
