攒花*台强制搭售权益费2253元

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本人于2025年4月1日在攒花(主体:上海众攒信息科技有限公司)办理借款时,借款金额10000元,*台以放款、提额为条件,未以醒目方式告知、默认捆绑收取2253元权益费/会员费,本人未享受任何实质服务,属于典型的强制搭售、变相砍头息,严重违反金融监管规定与《消费者权益保护法》。 该费用未计入合法本金与利息,加重借款人负担,侵害知情权与公*交易权。多次联系*台客服沟通退费,对方推诿拖延、拒不处理。 现正式投诉并要求: 1. 全额退还违规收取的2253元权益费; ​ 2. 按实际到账本金重新核算合法利息,调整还款计划; ​ 3. 停止违规搭售收费,规范经营行为

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