华为nova flip折叠屏无征兆断裂售后拒赔
网友保保_wijekmEV
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本人在武汉市购买了一台华为 nova flip 手机使用了一年半屏幕折叠处无征兆断裂，给华为消费者售后服务中心打电话多次沟通，一直得不到有效回复。拿到售后检测，工作人员告诉我，撕了原装膜就是人为的断裂（在我发现手机突然断裂后，正常人肯定是要检查一下到底是膜破了，还是手机屏幕破了）这个属于产品质量问题，华为售后这边却说是我个人问题。在不是人为造成的破裂情况下，一个屏幕要花 1000 多去换。华为公司一直拖延不给处理。
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