千岛APP无故永久封禁账号，要求解封并说明原因

网友保保_R1zcgy8U 2026-03-22

已完结

2026年3月22日16点左右完成一笔3.79元订单后，发现千岛APP推出电脑版本下载登录查看账户信息发现被永久封禁，本人绝无任何违规操作！要求恢复账及解释封禁原因！共完成10单100%好评率，却被无故封禁，实在心寒！亏我还和公会朋友推荐千岛！

投诉进度

用户评价

2026-03-22 16:48:36

品牌评价

感谢消费保，保消费者！赞！！！！

用户申请完结

2026-03-22 16:48:12

申请原因

*台已解封，推出电脑版却没有跟进服务导致！感谢消费保*台！

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:42:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:42:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 16:31:02

投诉信息

潮玩族（千岛APP）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

75.83元

投诉编号：

101061430

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