爱回收售iPhone15Pro存在主板质量问题
网友保保_8Ff2g1ga
已完结
我于2025年9月9日在抖音*台爱回收官方旗舰店购买了iphone15pro 99新手机，使用过程中屏幕出现问题自行线下找维修师傅更换了屏幕，前后花费两千出头，维修时当面发现手机内部主板的位置少了几颗螺丝，但当时也没想着手机内部会有少螺丝的质量问题就没有拍照拍视频，后续几个月使用手机又忽然没信号，找商家协商维修时被其以“私自拆机不予维修”和我无法提供举证就没给我处理问题，后续一直和商家协商，商家就给300的补偿方案我没接受，是因为后续只能我自己去维修时，师傅却说手机到我手上之前主板就有问题，并且主板维修过，手机之前就动过手脚了，商家所谓的纸面合格报告却说手机没问题，所以使用的时候突然没信号了，商家一直无法提供手机检验合格的举证，和检测的视频，证明商家出售给我的手机之前就存在严重的质量问题了，我自己要维修的话，价格还远不止300，商家的行为已经违反了消费者权益保护法规定，我需要退货退款赔偿，处罚欺*消费者的商家
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您好，此单联系客户，考虑体验申请300元补偿，客户不认可，建议客户考虑，谢谢
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