爱回收售卖二手手机电池健康度严重不符
网友保保_y8MiTz54
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2025年11月2日通过字节跳动的抖音*台，在爱回收 官方旗舰店(抖音旗舰)购买了一台商家所宣传的二手95新iQ0O9Pro手机，宣传页面产品说明里有提示二手95新手机，电池健康度效率是百分之85至90，产品的介绍页面里面也有电池说明，提示可能存在百分之5的误差，包括字节跳动抖音*台对商家售卖的二手95新的手机对电池的健康度效率也有规定的，必须达到百分之85至90，通过抖音*台创作者中心里的课程目录里有标注可以查询到。商家寄出的产品二手95新iQ009Pro手机，订单的成交页面也有交易快照里标注的手机电池健康度是百分之90，收到手用经查询电池健康度效率低于百分之60，手机系统也提示了需要更换电池配件，跟宣传的不一样客户买到的产品涉嫌欺诈销售，因为爱回收销售出去的二手手机，回收的时候都会有工程师检验手机包括对手机的各个功能进行检验包括电池健康度效率进行检验再定价回收，再售卖出去，这一整个流程下来说明爱回收商家明知道手机不合格还要进行销售检验不合格的产品，明显就是欺诈销售，我需要贵单位对商家进行严厉顶格的处罚，并对受害者进行退一赔三
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只补偿了500，跟这些大公司维权费时费力，斗不过放弃了
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