京东白条无故代扣141.2元且无交易记录

网友保保_GLpmJY1J 2026-03-22

已完结

2026年3月22日16点26分，建设银行，京东代扣款141.2元，京东app上查询不到任何扣款信息，无故扣费，咨询京东客服不予解决，希望得到退款结果

投诉进度

用户评价

2026-03-22 19:34:38

品牌评价

京东客服踢皮球，最后让自己联系代扣*台，代扣款项没有查询渠道，只能自己慢慢查

用户申请完结

2026-03-22 19:31:38

申请原因

已自行找到代扣*台并申请退款

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 19:03:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 19:02:33

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

诈骗未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

141.2元

投诉编号：

101062290

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