人保车险承诺保养未兑现且私自下单劣质机油
网友保保_RPjHVBYG
已完结
25年七月购买了人保的车险,当时销售员承诺送不低于我*时600多的保养,后一年内我多次沟通何时能够兑现赠送的保养,都被业务员搪塞,直到上周因为我有保养需求,在我的每天追问下,业务员绕过了公司的赠送流程选择了私下在小程序下单了一个劣质机油用于我的保养,我到现场后发现与答应的相差太大且不正规,所以未敢使用,后我和保险公司客服多次沟通但未解决我的问题,且现在由于要跑长途必须今晚保养完,所以我只能自费先保养,现在我要求保险公司兑现承诺,折现五百元
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用户申请完结
申请原因
把保养换成了600油卡
解决方式
已解决
解决方案
其它,赔偿
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