人保代位追偿拖延且无回应

网友保保_fnYlzSAE 2026-03-25

已完结

保单号PDAA 2025 2101 0000 417840 3月2日在黑龙江饶河县发生交通事故，交警认定对方车辆全责，现车辆修复完毕，对方拒赔，现进行代位追偿。饶河县人保3月24日已将所需材料，发给沈阳人保。多次致电95518.无任何实际效果，没有任何回复。希望尽快代位赔偿，取回车辆。

投诉进度

用户评价

2026-03-26 15:24:02

用户申请完结

2026-03-26 15:23:52

申请原因

今天沈阳人保高效率地完成了代位赔偿，并积极协调联系佳木斯市奔驰4S店，先放车，钱款随后就到。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-26 08:03:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 22:39:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 21:48:27

投诉信息

人保财产保险-中国人民财产保险

投诉问题：

理赔纠纷服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

87000元

投诉编号：

101085666

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