心甜快递柜周末擅自投递并超时收费

网友保保_lgZUQS9k 2026-03-22

处理中

收件地址是公司宿舍，周末不在公司，快递员周六未经允许直接投递心甜快递柜，周日取件超时几小时，快递柜收费一元，吃相难看

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 22:08:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 21:59:12

投诉信息

心甜快递柜

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

1元

投诉编号：

101063045

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