临汾喜欢你服装店售瑕疵品拒退换
网友保保_pfpOwej8
本人于2026年2月12日下午在临汾市财神楼北街女人街叫“喜欢你”店铺花249元买了一件过年穿的外套，回到家发现衣服内里下摆位置有大面积脱线开口情况。当时店铺内有张贴“明码标价，谢绝还价”的标语，试穿时看见衣服吊牌价359，决定购买问多少钱，店员过来一个直打折，最后花费249元购买，结账时商家还把原始价签撕掉，也没有说衣服有质量问题，回到家就发现衣服有质量问题。怀疑是商家故意低价诱导出售瑕疵品外套，以次充好，明知衣服有质量问题不告知消费者。当天就返回店铺说明有质量问题要求退货退款，店员拒绝退只给修理，另一个店员过来当场把衣服脱线剪断，破坏了脱线情况，企图掩盖商品质量问题，坚持不退只给换新而且要发货最少要三天时间，但过年时间紧张过不去店里，有问题的衣服店家也已收回，再次短信沟通要求直接退款，店家回复退款要三天时间，本人要求当天退款，之后商家就一直没有回复。过去20多天后店家又出尔反尔言语恶劣致电又要求我去店里拿新衣服，说退款不可能！至今一个月多了，商家还是拒不退款，强制换新！衣服未穿未洗本身就有质量问题属于瑕疵品衣服，消费者有权要求退货退款，商家只给换新的做法不合法。收回商品后超15日拒不退货款，属于故意拖延、无理拒绝的违法行为！店家明知衣服有质量问题不告知，以不合格商品当合格商品出售，属于属于欺*消费者。现申请*台强制介入，全额退还货款249元及赔偿，并依法处理商家违规行为！
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